Monifai, la fintech costarricense que ofrece soluciones financieras accesibles y seguras, abre las puertas de dos nuevas oficinas de atención al cliente, como parte de su estrategia de fortalecimiento y expansión.
Estas oficinas están ubicadas en Ciudad Quesada, en Plaza San Carlos, y en San José Centro, en Plaza Avenida, sobre la Avenida Central.
Con estas aperturas, Monifai refuerza su posición en el mercado financiero, facilitando el acceso a sus productos y servicios a través de puntos de atención estratégicamente ubicados.
“La apertura de estas oficinas refleja nuestro compromiso de estar más cerca de las personas que confían en nosotros, así como de sus comunidades y zonas de influencia.
Queremos ser un aliado tangible en su desarrollo financiero, brindando atención personalizada y soluciones a la medida, siempre cerca de nuestros clientes. Estos son un par de pasos importantes hacia ese objetivo”, comentó Carlos Gutiérrez, Gerente General de Monifai.
Estas nuevas oficinas ofrecerán a los usuarios la posibilidad de obtener orientación directa sobre los productos financieros de Monifai, como Monifai Mujer y Monifai Pymes, gestionar solicitudes de crédito y recibir asesoramiento para tomar decisiones responsables y bien informadas.
La empresa invirtió cerca de US$ 200 mil en la apertura de estas dos oficinas que además generaron más de 20 empleos directos y 50 indirectos que trabajan de la mano con Monifai para asesorar a los clientes que soliciten los servicios.
Fortaleciendo la red de atención
La apertura de estas dos oficinas es parte vital de la estrategia de Monifai para este 2025, enfocada en:
• Ampliar el alcance de sus servicios: acercando soluciones financieras innovadoras a más comunidades clave en el país.
• Fortalecer su liderazgo en el sector fintech: destacándose por su accesibilidad, transparencia y apoyar la educación financiera.
• Consolidar relaciones con clientes: ofreciendo canales físicos que complementen su modelo digital.
Monifai continuará explorando oportunidades que permitan llegar a más personas en el país, siempre con la misión de ampliar el acceso al crédito y fortalecer el bienestar financiero de sus usuarios.
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