En un entorno marcado por la incertidumbre económica, la disrupción tecnológica y la irrupción de nuevos competidores digitales, el sector financiero global enfrenta una transformación sin precedentes.
¿Qué necesitan los bancos para mantenerse relevantes?
Un nuevo informe de Economist Impact, respaldado por SAS, líder en datos e inteligencia artificial, entrega respuestas clave.
Inteligencia artificial: una promesa aún no cumplida
El estudio “Banca Inteligente: El Futuro que Viene” recopila las opiniones de 1,700 altos ejecutivos del sector bancario y fintech en seis continentes.
Uno de sus hallazgos más reveladores es que el 99% de las instituciones financieras ya está utilizando IA generativa (GenAI) en alguna medida.
Sin embargo, más del 50% aún no ha logrado retornos financieros significativos.
Este desfase entre inversión y resultados pone de manifiesto la necesidad de adoptar enfoques más estratégicos, centrados en la gobernanza de datos, el cumplimiento normativo y la ética algorítmica.
📥 Descarga el informe completo aquí:
👉 sas.com/bankingsurvey
Riesgos emergentes: el lado oscuro de la GenAI
La IA no solo está transformando la operación bancaria; también está siendo utilizada por actores maliciosos.
Deepfakes, fraudes con identidades sintéticas y ciberataques potenciados por IA son solo algunos de los nuevos riesgos que enfrentan las instituciones.
El informe advierte que el 80% de los ejecutivos prevé un fuerte impacto operativo de estas amenazas en la próxima década.
Ante este panorama, se vuelve imprescindible implementar defensas cibernéticas avanzadas, modelos de riesgo en tiempo real y marcos de gobernanza de IA robustos.
Regulación e innovación pueden ir de la mano
A diferencia de lo que podría suponerse, el 68% de los líderes financieros considera que la regulación impulsa la innovación.
Normativas claras sobre IA, banca abierta y blockchain son vistas como catalizadoras de crecimiento responsable, capaces de fomentar la confianza del cliente y acelerar la adopción tecnológica.
Las claves del liderazgo bancario en la próxima década
El informe plantea cinco imperativos estratégicos para navegar el futuro de la banca:
1. Fortalecer la gobernanza de datos e IA.
2. Construir confianza mediante prácticas transparentes.
3. Agilizar el cumplimiento normativo con automatización.
4. Formar alianzas estratégicas con fintechs y tecnológicas.
5. Invertir en talento e infraestructura para escalar la innovación.
Una conclusión contundente
El mensaje del estudio es claro: la resiliencia ya no es defensiva; es una ventaja competitiva.
Los bancos que lideren con propósito, adopten la inteligencia digital con responsabilidad y fomenten la innovación colaborativa, marcarán el rumbo del futuro financiero global.
📊 Explora los datos interactivos por país y sector
👉 sas.com/bankingsurvey
Leave a Reply